Conseil pratique

Les Projets de Claude : un assistant qui connaît votre activité, en cinq étapes

Publié le 14 octobre 2026 · Flowo

Sans Projet, chaque conversation avec Claude repart presque de zéro : vous réexpliquez votre métier, vos clients, votre façon d’écrire, puis vous recollez le même document. Un Projet règle ce problème une fois pour toutes. Voici comment créer le vôtre, en cinq étapes.

Ce qu’est un Projet

Un Projet est un espace de travail consacré à un sujet, dans lequel Claude dispose en permanence de vos consignes et de vos documents. Il réunit quatre éléments :

Des instructions : ce que Claude doit savoir et faire à chaque conversation du Projet. Votre activité, votre ton, vos règles.
Des connaissances : les documents de référence qu’il consulte quand il en a besoin. Votre présentation, vos offres, vos modèles.
Vos conversations, regroupées au même endroit.
Une mémoire propre au Projet : ce que Claude retient dans un Projet reste dans ce Projet, et vos sujets restent séparés.

Le nombre de Projets que vous pouvez créer dépend de votre offre Claude.

Créer votre premier Projet, en cinq étapes

Commencez par le Projet le plus utile : « Mon activité », pour tout ce qui touche à votre travail.

Ouvrez les Projets dans la barre latérale de Claude et créez un nouveau Projet.
Donnez-lui un nom et une courte description, par exemple « Mon activité : tout ce qui concerne mon travail de graphiste ».
Rédigez les instructions à partir du modèle ci-dessous. Dix à trente lignes suffisent.
Ajoutez vos documents de référence dans les connaissances du Projet.
Testez : ouvrez une conversation dans le Projet et demandez « Présente mon activité en cinq lignes, comme si tu me présentais à un nouveau client ». Si la réponse est juste, votre Projet fonctionne.

Un modèle d’instructions à adapter

Les instructions sont lues au début de chaque conversation du Projet. Elles doivent rester courtes, concrètes et à jour. Remplacez les crochets par vos informations :

Mon activité : je suis [métier] à [ville], depuis [durée]. Je travaille surtout avec [type de clients].
Mes offres : [vos deux ou trois offres principales, une ligne chacune].
Mon ton : avec mes clients, vouvoiement, phrases courtes, ton [sobre / chaleureux]. À éviter : [jargon, promesses exagérées].
Tes règles : utilise les documents du Projet avant de faire des suppositions ; si une information manque, demande-la au lieu de l’inventer ; n’invente jamais un prix, une date ou un engagement.

Vous ne savez pas quoi écrire ? Demandez à Claude, dans une conversation ordinaire : « Pose-moi dix questions sur mon activité, une par une, puis rédige les instructions d’un Projet qui me servira d’assistant de travail. » Relisez, corrigez, collez.

Quels documents ajouter

Votre présentation : qui vous êtes, ce que vous faites, pour qui.
Vos offres et vos conditions.
Vos modèles : un devis type, un e-mail de bienvenue, un compte rendu réussi.
Vos questions fréquentes, avec vos réponses.
Vos règles de rédaction : votre ton, vos formules, votre signature.

Ce qui n’a pas sa place dans un Projet : les mots de passe, les coordonnées bancaires et les données personnelles de vos clients. Un Projet décrit votre façon de travailler ; il ne sert pas à stocker vos dossiers confidentiels.

Trois conseils pour qu’il reste utile

Des documents courts plutôt qu’un gros dossier : Claude s’y retrouve mieux, et vous aussi.
Séparez ce qui change rarement de ce qui change souvent : votre présentation dans un document, vos priorités du moment dans un autre.
Mettez-le à jour en fin de séance : demandez à Claude de résumer ce qui a été décidé, et remplacez l’ancien document par le nouveau.

Chez Flowo, un Projet de ce type nous sert d’assistant de pilotage : à chaque séance de travail, Claude relit quelques documents courts, fait le point sur ce qui a avancé et propose la priorité du moment.